體育資訊07月25日訊 阿根廷民族報(bào)發(fā)文，談到了世界杯開始后到現(xiàn)在，為何阿根廷遭遇大規(guī)模攻擊。為何從反對(duì)阿根廷國家隊(duì)，漸漸地開始針對(duì)阿根廷這個(gè)國家。
文中民族報(bào)寫道：
社交媒體上尤其是X和tiktok上，大規(guī)模出現(xiàn)針對(duì)阿根廷的消息。決賽后，一些演員、歌手、名人也加入。
但反阿根廷的信息是自然而然出現(xiàn)的，還是說相反，這是一場有組織的行為？
據(jù)體育營銷、人工智能和數(shù)字商業(yè)專家阿古斯丁·馬里奧·希門尼斯稱，這股針對(duì)阿根廷人的辱罵和指責(zé)行為并非100%自發(fā)形成，盡管其大規(guī)模傳播確實(shí)是自發(fā)的，而這恰恰是從技術(shù)角度來看最有趣的部分。
希門尼斯指出：“最初的推動(dòng)力來自一個(gè)可識(shí)別的賬號(hào)群體，其中許多賬號(hào)是新近創(chuàng)建的，沒有任何足球相關(guān)歷史記錄，它們同時(shí)發(fā)布了相同的標(biāo)簽和經(jīng)過剪輯的視頻。這并非憤怒球迷的行為，而更像是典型的傳播放大行動(dòng)模式?！?/p>
畢竟如今，宣傳活動(dòng)既不需要規(guī)模龐大，也不需要耗資巨大；只需一些賬號(hào)協(xié)調(diào)啟動(dòng)即可，因?yàn)榉敝氐墓ぷ鲗⒂伤惴赓M(fèi)完成。
至于如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，希門尼斯表示：“只需播下憤慨的種子，平臺(tái)就會(huì)將其收割并傳播開來。關(guān)于阿根廷的帖子，一周內(nèi)在X平臺(tái)上產(chǎn)生了2370萬條，比冠軍西班牙相關(guān)的帖子還多出49%。這種規(guī)模的帖子量，任何付費(fèi)操作都無法產(chǎn)生；一旦導(dǎo)火索被點(diǎn)燃，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生?！?/p>
算法的背后是利益
那么究竟是誰策劃了這場傳播活動(dòng)，又出于什么目的？
希門尼斯表示：“關(guān)鍵是要弄清楚，這些帖子和視頻的傳播究竟讓誰受益。首先，那些制造仇恨內(nèi)容并成功引發(fā)病毒式傳播的賬號(hào)本身就獲益了，因?yàn)檫^去三年里，X平臺(tái)一直通過收入分成的方式，根據(jù)其認(rèn)證用戶帖子的互動(dòng)量向他們支付報(bào)酬?！?/p>
換句話說，每一條關(guān)于“VAR-gentina”或“世界杯假賽”的病毒式傳播帖子，都為發(fā)布者帶來了實(shí)際收入。
希門尼斯解釋：“（他們）沒必要討厭阿根廷，只要阿根廷是當(dāng)月回報(bào)最高的熱門話題就夠了?！?/p>
另一方面，各大平臺(tái)通過廣告將這場爭論的每一分鐘都轉(zhuǎn)化為收益。最后，博彩也發(fā)揮了作用。
希門尼斯分析：“這個(gè)行業(yè)在本次世界杯上創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄。僅6月份，美國預(yù)測市場的交易額就達(dá)到了近450億美元，占合法博彩交易總額的27%。任何能讓這場比賽在輿論中保持‘熱度’的敘事，無論是爭議、假球還是不公，都能為該行業(yè)帶來流量和投注量?！?/p>
當(dāng)被問及這是否足以作為博彩公司贊助支持該活動(dòng)的證據(jù)時(shí)，專家表示并非如此，但他指出：“值得注意的是，相關(guān)行為最初的傳播節(jié)點(diǎn)中，存在大量由二三線博彩公司贊助或與其相關(guān)的賬號(hào)。這證明，針對(duì)阿根廷的仇恨言論背后存在多種基于算法的商業(yè)模式，而這些模式中沒有任何一種去遏制它?！?/p>
???攻擊的升級(jí)
只需瀏覽自6月起發(fā)布的消息和視頻，我們就能發(fā)現(xiàn)這種攻擊性在不斷升級(jí)，因此希門尼斯將其劃分為不同的攻擊層級(jí)。
希門尼斯說道：“這種攻擊明顯分為三個(gè)可區(qū)分的層級(jí)。第一階段是足球?qū)用娴?。八?qiáng)賽后，可以看到‘VAR-gentina’這個(gè)標(biāo)簽，以及‘世界杯被操縱’的說法，他們發(fā)布了一些被斷章取義的比賽片段。那時(shí)還屬于足球討論范疇，盡管已經(jīng)出現(xiàn)了經(jīng)過AI篡改和剪輯的視頻?！?/p>
根據(jù)這一分析，到了第二階段，輿論才從球隊(duì)層面蔓延到了國家層面。希門尼斯舉例：“在這個(gè)階段，人們不再討論裁判偏袒或比賽中的不端行為，而是開始質(zhì)疑阿根廷這個(gè)國家本身。種族主義、地緣政治立場、以及其他許多與比賽本身毫無關(guān)系的內(nèi)容紛紛出現(xiàn)?！?/p>
最后進(jìn)入了第三階段，即合理合法化階段。
希門尼斯繼續(xù)舉例：“當(dāng)輿論規(guī)模足夠大時(shí)，傳統(tǒng)媒體放大并強(qiáng)化了社媒影響中已形成的論調(diào)。比如ESPN將阿根廷隊(duì)稱為‘恥辱’，馬卡報(bào)以西班牙拯救了足球?yàn)闃?biāo)題，每日電訊報(bào)則以‘足球1，罪犯0’為標(biāo)題，此外還有其他諸多報(bào)道?！?/p>
簡而言之，這就是整個(gè)傳播鏈：假新聞最初出現(xiàn)在小眾賬號(hào)上，算法將其廣泛傳播，而傳統(tǒng)媒體則將其轉(zhuǎn)化為合理化?！爱?dāng)信息傳播到第三階段時(shí)，已經(jīng)沒人記得第一階段是謊言了，而宣傳也已達(dá)到目的，”
仇恨惡性循環(huán)
最重要的是要清楚社媒算法的運(yùn)作機(jī)制，在此案例中，這種機(jī)制已超越屏幕的界限，甚至導(dǎo)致海外阿根廷人在街頭遭遇肢體攻擊。
希門尼斯說道：“平臺(tái)的算法并不獎(jiǎng)勵(lì)真相，而是獎(jiǎng)勵(lì)互動(dòng)。以X平臺(tái)為例，它會(huì)根據(jù)內(nèi)容產(chǎn)生的互動(dòng)，如回復(fù)、引用或轉(zhuǎn)發(fā)。來對(duì)內(nèi)容進(jìn)行排名。這里需要注意一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)：引用一條帖子來辱罵或與其爭論，其價(jià)值不亞于甚至高于因喜歡而分享該帖子。憤怒就是互動(dòng)，而互動(dòng)就是傳播?！?/p>
而這一點(diǎn)恰恰是理解我們所有人如何在無形中助長該算法的關(guān)鍵，因?yàn)榫S護(hù)我們的球員、阿根廷以及阿根廷人，同樣助長了這場仇恨運(yùn)動(dòng)。
希門尼斯指出：“每一位在平臺(tái)回應(yīng)、澄清或與仇恨帖子爭論的阿根廷人，都向算法提供了它所需要的信號(hào)。就是‘這種內(nèi)容很有效’。
更糟糕的是，這還為發(fā)布者帶來了收益，因?yàn)槭找娣殖墒歉鶕?jù)互動(dòng)量計(jì)算的，并不區(qū)分評(píng)論是支持還是反對(duì)。仇恨引發(fā)反應(yīng)，反應(yīng)推動(dòng)傳播，傳播又催生更多仇恨和更多收入；就這樣，惡性循環(huán)不斷擴(kuò)大?！?/p>
如何遏制攻擊浪潮
希門尼斯表示：“最有力的工具恰恰是我們最不常用的，即不互動(dòng)。如果平臺(tái)算法靠互動(dòng)維持，那么扼殺的唯一方法就是忽略它，不要引用。不要再憤怒的時(shí)候發(fā)表評(píng)論，也不要為了展示對(duì)方的言論而轉(zhuǎn)發(fā)，因?yàn)檫@些行為無一例外都在為其免費(fèi)傳播。
舉報(bào)內(nèi)容不會(huì)增加該帖子的互動(dòng)量；而回復(fù)則會(huì)。如果你想反擊，那就自己發(fā)帖，在自己的帖子中進(jìn)行，而不是在攻擊你的那個(gè)人評(píng)論區(qū)，因?yàn)槟菢荧@益的只有他?！?/p>
最后希門尼斯表示要想封相關(guān)賬號(hào)，關(guān)鍵在于記錄各賬號(hào)間的發(fā)布時(shí)間、行為模式等情況，將這些信息提交給各平臺(tái)和媒體。希門尼斯說道：“問題在于，每當(dāng)高收益內(nèi)容被下架時(shí)，平臺(tái)都會(huì)損失收入，因此壓力必須來自外部，如今要迅速實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)相當(dāng)困難?！?/p>
希門尼斯表示無需成為專家也能看出這一切都是精心策劃的。希門尼斯說道：“一旦產(chǎn)生懷疑，你就點(diǎn)進(jìn)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的賬號(hào)主頁，關(guān)注三點(diǎn)：賬號(hào)何時(shí)創(chuàng)建的？之前發(fā)布過什么內(nèi)容？以及有多少粉絲？
在這個(gè)事件中，許多賬號(hào)都是在最近幾個(gè)月創(chuàng)建的，從未討論過足球，且粉絲數(shù)僅200人，發(fā)布的帖子卻有數(shù)百萬次瀏覽量；這顯然是經(jīng)過算法推動(dòng)的賬號(hào)。你無需成為數(shù)據(jù)分析師。關(guān)鍵是在相信或做出回應(yīng)之前，先問自己究竟是誰向你傳達(dá)這些信息的。”
